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1、嗯,心得体会,通过这次的培训,我明白了,及好多东西嗯,一的话就是自己在对自己做事情的时候还没有一定的信心,所以的话,做什么事情都是有点迟钝?,二的话让我了解了怎么样去跟客户沟通?怎么去做好服务方面的事情?
2、第三点的话,嗯,就是说要通过跟客户的了解和谈话过程中觉得口渴,需要哪里?然后我们就可以从哪里下手?
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